本作品内容为（1）处理电话、网络、现场预约，做好来访者的预约登记； （2）接待来访游客，完成游客信息登记； （3）向游客提供便民服务； （4）处理馆内发生的游客应急事件，及时反馈相关部门； （5）受理并反馈游客投诉意见，督促相关部门处理； （6）配合馆内各项活动的开展及秩序维护；， 格式为 docx， 大小1 MB， 页数为2， 请使用软件Word(2010)打开， 作品中主体文字及图片可替换修改，文字修改可直接点击文本框进行编辑，图片更改可选中图片后单击鼠标右键选择更换图片，也可根据自身需求增加和删除作品中的内容， 源文件无水印， 欢迎使用熊猫办公。 如认为平台内容涉嫌侵权，可通过邮件：tousu@tukuppt.com提出书面通知，我们将及时处理。