客服部管理制度（绩效考核表）Word文档

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根据以下10点 1、计划性与执行力 2、可靠性与责任心 3、沟通能力 4、主动性与创新 5、专业知识与技能 6、工作效率与时间观念 7、质量意识 8、客户满意度 9、团队合作 10、EHS(环境、健康、安全) 出一份客服人员绩效考核表

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