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修订下面酒店服务标准 1、前厅温度宜人,不得过冷或过热;背景音乐音质好、音量柔和适度。 2、着装统一发放并按规定穿着,含上衣、裤等。 3、迅速为散户或团队客户办理入住。 4、前台客服人员打字速度须达到200字/分钟,打字错字率不能超过1‰。 5、大堂地面推尘每30-60分钟一次,大堂洗手间每半小时全面清理一次。 6、查退房要求员工仔细、认真、准确无差错。 7、大堂具有客人免费休息沙发座位、烟缸、公共电话筒。 8、叫醒服务时,若房内无人应答则不应再叫。 9、啤酒应低温供应,注入杯中时应有泡沫。 1
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高端农产品与高档酒店合作,销售方式采用客房内设置蔬菜冷藏柜,客户可以免费带走或者让服务员拿到厨房制作好以后送回客房,或者让厨师上门服务,也可以在酒店服务系统上购买农产品寄回家中。根据以上内容详细的执行方案
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浅析酒店服务的语言艺术的写作大纲
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2024年海南地区技能进社区的线下体验活动的策划方案,涉及空乘专业,酒店服务专业,中式面点师专业,西式面点师专业,互联网营销师专业,茶艺师专业,咖啡师专业,调酒师专业,直播专业等在社区居民生活的运用和实践。活动周期间,由职业学校联动所在城市社区、校企合作的行业企业,在社区开放场地,为社区居民、市民群众提供健康护理、生活服务、传统工艺、职业礼仪、环境保护、进城务工常识普及等技术技能服务。将活动涉及的部门协调,人员配置,物料场地和分工协作等细节表述完整,方案要求:规范格式,字数5000字,具有创新意识和
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