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2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案(350题)

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全面质量管理知识竞赛题库及参考答案

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造价咨询公司全面质量管理制度

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TQM全面质量管理

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QC小组活动的全面质量管理创新和实践研究

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TQM全面质量管理与零缺陷学习心得体会

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1.简述服务质量的构成。 2.简述全面质量管理的特征。 3.简述邮轮二副、二管轮的航行值班时间与岗位职责。

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01实训项目 了解某企业的质量保证体系 02实训要求 （1）通过任意方式了解ISO9000。 （2）走访一家企业组织，观察并了解该企业的质量保证体系。内容包括，企业的质量小组是由哪些人组成的？企业是否通过了ISO9000认证？通过了哪些方面的认证？ 03实训目的 通过对企业的实地考察，使学生加深对全面质量管理的认识。 04实训组织 以个人或小组为单位走访企业，了解相关信息。 05实训考核 每个人或小组提交一份实训报告。报告中要回答实训要求中的问题。

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煤矿企业全面质量管理体系概述

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全面质量管理的三个发展阶段

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