对白象方便面危机公关案例进行分析，分析危机公关中运用共情语言存在的问题和原因

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2024年315晚会先后通过珍爱网、世纪佳缘、恋爱课等多家婚恋公司的面试，成为了一名“婚恋红娘”在专业培训中，讲师强调首先要“抛诱饵”，捏造符合客户心意的“虚拟人”;接着通过客户的消费习惯、存款等信息“筛选客户有没有钱”;接下来，“堵死客户的其它可能性”，让客户把婚恋平台当成唯一希望，用年龄焦虑、生育焦虑、离异后小孩的感受等痛点，诱导消费者购买价格动辄上万元的会员服务。结合案例，谈一下这些婚恋机构如何应对此次公关危机?内容包括:(3)危(1)危机原因分析(10分)，(2)危机处理基本程序安排(10分)，机

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