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维保服务响应方案

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维保服务响应方案Word模板推荐

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广告制作质保服务方案包含产品的维修方案(免费更换、维修服务等)、配件更换、配合相关部门维修响应时间、维保日常维护内容、保养计划及保养内容、日常操作规程、巡检及管理制度等
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提供售后服务方案、固定的经营场所及专职人员、售后服务体系、售后服务热线、售后服务响应时间承诺等以及维保计划书、售后服务方案、清单外的优惠条件等进行评价(须提供营业执照或房屋租赁合同或产权证复印件以及承诺书原件加盖公章,格式自拟)方案详细,可操作性强得3分,方案较详细,可操作性较强得2分,方案粗略,可操作性一般得1分。
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自动化仓储项目售后服务
包括售后服务承诺、售后服务体系完备程度、维
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售后服务要求:定制开发:该系统需针对学校的实际业务需求进行定制开发,
软件的界面和功能要符合用户的使用习惯。
驻校施工:要求人员长期驻校,进行系统功能调研、开发、实施、培训等工作,确
保现场需求和调整第一时间得到落实,系统调试完毕并运行正常后,由甲方出具驻校调
试证明。
7×24小时售后服务,30分钟内响应,1小时到达现场,对24小时内无法解决的
硬件故障提供备件。遇有重大活动提供现场支持。
自动化仓储项目售后服务 包括售后服务承诺、售后服务体系完备程度、维 护力量,免费维护年限 售后服务要求:定制开发:该系统需针对学校的实际业务需求进行定制开发, 软件的界面和功能要符合用户的使用习惯。 驻校施工:要求人员长期驻校,进行系统功能调研、开发、实施、培训等工作,确 保现场需求和调整第一时间得到落实,系统调试完毕并运行正常后,由甲方出具驻校调 试证明。 7×24小时售后服务,30分钟内响应,1小时到达现场,对24小时内无法解决的 硬件故障提供备件。遇有重大活动提供现场支持。
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