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劳务公司门店接待面试服务流程PPT大纲

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如何服务计划内体育赛事
我公司主要举办的赛事主要分为计划内赛事、经营性赛事及公益性赛事。截止目前已经成功举办了重庆市青少年艺术体操、重庆市羽毛球锦标赛等120余场赛事,接待人数25万人。现在我就如何更好的服务计划内赛事,谈谈自己的看法
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二、比赛期间工作安排
1、提前和各代表队联系,确保代表队顺利入住酒店,如各代表队需要用 美容院顾客接待流程和服务流程 美甲服务流程话术小黄

门店接待Word模板推荐

任务实施
1、寻找目标旅行社(可借助网络)
2、访谈门店(或网络门店)接待人员及管理人员
3、搜集相关资料,完成调查报告;
4、调研媒介可通过实体店、网络、纸质资料等
2

调查内容
确定一家目标旅行社,并调查以下内容的一项或几项:
1、了解旅行社的名称、规模、业务范围、人员规模、是否有分支机构、部门及岗位设置等。
2、了解旅行社的主要旅游产品,包括旅游线路、近期主推的旅游线路、特色旅游产品及定价等。
3、搜索旅行社相关的营销及推广方式,包括旅游产品资料、广告宣传模式等。
3

要求:
1、要求调研内容真
任务实施 1、寻找目标旅行社(可借助网络) 2、访谈门店(或网络门店)接待人员及管理人员 3、搜集相关资料,完成调查报告; 4、调研媒介可通过实体店、网络、纸质资料等 2 调查内容 确定一家目标旅行社,并调查以下内容的一项或几项: 1、了解旅行社的名称、规模、业务范围、人员规模、是否有分支机构、部门及岗位设置等。 2、了解旅行社的主要旅游产品,包括旅游线路、近期主推的旅游线路、特色旅游产品及定价等。 3、搜索旅行社相关的营销及推广方式,包括旅游产品资料、广告宣传模式等。 3 要求: 1、要求调研内容真
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实习内容:1、负责接听客户来电,整理客户资料信息,并进行梳理2、负责客户接待、客户咨询、客户问题的解决3、负责门店的宣传推广,为门店拓展新客户4、负责客户关系的维护、售前、售后的服务工作。
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门店销售与服务接待顾客的流程及要求
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门店接待流程
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做一个实行时薪制度的餐饮门店各城市薪酬标准表格,其中职级有伙伴一星、伙伴二星、训练师、技能专家、储备经理;岗位包含后厨岗	、接待岗、传菜岗、服务岗、职工餐岗、客户/传菜管理岗、后厨管理岗、值班管理岗(夜班管理岗)和服务管理岗。
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1、房务部
做好七知三了解,为获取优质好评做足准备工作。
1)知下单平台,前台接待每日随时接收OTA订单并快速回复确认,不错过每一个订单,并预定分类携程、美团、去哪网、飞猪平台订单,对于后期平台提分占比客户做出分析提供帮助。
2)知客人身份。根据客人下单信息排查是否门店新客还是老客户复购,以便于提供对应的服务。
3)知客人入住人数。根据订单提供的虚拟电话,大堂副理以管家服务身份,提前电话联系客人。确认入住人数有无携带老人儿童,根据已知信息准备房间用品。
4)知客人出行方式,落实客人到店方式自驾车还是高铁出
1、房务部 做好七知三了解,为获取优质好评做足准备工作。 1)知下单平台,前台接待每日随时接收OTA订单并快速回复确认,不错过每一个订单,并预定分类携程、美团、去哪网、飞猪平台订单,对于后期平台提分占比客户做出分析提供帮助。 2)知客人身份。根据客人下单信息排查是否门店新客还是老客户复购,以便于提供对应的服务。 3)知客人入住人数。根据订单提供的虚拟电话,大堂副理以管家服务身份,提前电话联系客人。确认入住人数有无携带老人儿童,根据已知信息准备房间用品。 4)知客人出行方式,落实客人到店方式自驾车还是高铁出
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