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企业绩效沟通中存在的问题及对策分析

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绩效沟通中存在的问题-
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绩效沟通中存在的问题及对策
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01实训项目

分析某组织的信息沟通状况。

02实训要求

通过观察、访谈、调查等方式,了解你所在企业的信息沟通方面的问题。主要回答下列问题:

(1)你所在企业的沟通渠道运行是否通畅?

(2)正式沟通通常采用什么样的模式进行?

(3)非正式沟通的影响如何?组织领导者的态度如何?

(4)沟通与组织绩效有无联系,程度如何?

(5)对于沟通渠道的改进,你有什么意见或建议?

03实训目的

通过对企业的访问,使学生加深对企业信息沟通的感性认识。

04实训组织

以个人或小组为单位走访企业,
01实训项目 分析某组织的信息沟通状况。 02实训要求 通过观察、访谈、调查等方式,了解你所在企业的信息沟通方面的问题。主要回答下列问题: (1)你所在企业的沟通渠道运行是否通畅? (2)正式沟通通常采用什么样的模式进行? (3)非正式沟通的影响如何?组织领导者的态度如何? (4)沟通与组织绩效有无联系,程度如何? (5)对于沟通渠道的改进,你有什么意见或建议? 03实训目的 通过对企业的访问,使学生加深对企业信息沟通的感性认识。 04实训组织 以个人或小组为单位走访企业,
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旅服二部绩效考核管理办法
第一章总则
第一条为提高旅服二部基础管理水平,建立科学的现代管理制度,充分调动员工的积极性和创造性,促进公司经营效益提升,高效地完成工作任务,依据《商旅公司绩效考核办法》,结合旅服二部运用实际,特制定本办法。
第二条适用范围
本办法适用于商旅公司旅服二部全体员工
第三条考核目的
(一)通过目标逐级分解和考核,促进公司安全服务经营目标的实现;
(二)通过考核合理计酬,提高员工的主观能动性;
(三)通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作;
(四)通过评价员工的工作绩效、态度、
旅服二部绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为提高旅服二部基础管理水平,建立科学的现代管理制度,充分调动员工的积极性和创造性,促进公司经营效益提升,高效地完成工作任务,依据《商旅公司绩效考核办法》,结合旅服二部运用实际,特制定本办法。 第二条适用范围 本办法适用于商旅公司旅服二部全体员工 第三条考核目的 (一)通过目标逐级分解和考核,促进公司安全服务经营目标的实现; (二)通过考核合理计酬,提高员工的主观能动性; (三)通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作; (四)通过评价员工的工作绩效、态度、
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2023年中国移动网络部员工年度绩效结果反馈表,1、当日修指标盯控:全量盯控0601当日修工单,确保能修尽修,盯控投诉在途、催单预警工单,督办县分及铁通跟进当日修处理进度,严禁提前回单,严禁维修不彻底。与省公司协调沟通受灾县区的当日修指标减免,确保月底指标达成。
2、投诉在途工单压降:协同铁通对故障在途工单定目标,全力落实工单压降措施。一是长在途客户持续跟踪,定期电话,短信沟通告知最新解决进展,同时做好客户资源修复工作。二是日粒度通报投诉在途总量及当日修情况,严格落实服务规范,客户投诉快速响应,提升装维预
2023年中国移动网络部员工年度绩效结果反馈表,1、当日修指标盯控:全量盯控0601当日修工单,确保能修尽修,盯控投诉在途、催单预警工单,督办县分及铁通跟进当日修处理进度,严禁提前回单,严禁维修不彻底。与省公司协调沟通受灾县区的当日修指标减免,确保月底指标达成。 2、投诉在途工单压降:协同铁通对故障在途工单定目标,全力落实工单压降措施。一是长在途客户持续跟踪,定期电话,短信沟通告知最新解决进展,同时做好客户资源修复工作。二是日粒度通报投诉在途总量及当日修情况,严格落实服务规范,客户投诉快速响应,提升装维预
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4.P公司绩效考核体系存在的问题
4.1忽视企业战略目标
4.2指标设置不合理
4.3考核过程主观性较强
4.4缺乏有效反馈与沟通
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绩效考评面谈和沟通中最让HR困惑的24个问题
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绩效沟通面谈记录表
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请为一名图书客服每周周报总结,需要体现的主要工作内容为产品销售,如何跟消费者沟通,怎么提高绩效。注意你需要保证内容逻辑清晰,分条表述,有结构关系。
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