用户培训与支持 用户培训材料准备：协助准备销售管理部分的用户培训材料，包括操作指南、常见问题解答等。 用户培训实施：参与或负责销售人员的ERP系统培训，解答他们在使用销售管理模块时遇到的问题。 建立支持渠道：建立有效的用户支持渠道，确保销售人员在使用过程中能够得到及时帮助。根据以上内容，写两篇周志，每篇500字

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