简洁客户投诉管理制度word模板

385 19

立即下载 收藏

客户档案管理制度word模板

353 25

立即下载 收藏

客户投诉处理管理制度word文档

376 23

立即下载 收藏

客户信用档案管理制度

73 0

立即下载 收藏

客户问题处理管理制度

236 18

立即下载 收藏

通用版客户投诉处理管理制度(包含流程及客户投诉表)

130 15

立即下载 收藏

客户问题处理管理制度及相应的应急预案

171 7

立即下载 收藏

客户问题处理管理制度及相应的应急预案

38 1

立即下载 收藏

简约客户档案管理制度Word模版

138 7

立即下载 收藏

安全管理客户投诉管理制度word文档

165 27

立即下载 收藏

简约处理客户投诉管理制度Word模版

183 21

立即下载 收藏

客户应收账款与商账追收管理制度

10 0

立即下载 收藏

客户服务管理制度及工作流程

90 3

立即下载 收藏

客户关系管理制度：客户关系维护、客户拜访、回访、参观接待等

66 5

立即下载 收藏

好用的(完整版)客户关系关系管理制度管理流程

69 3

立即下载 收藏

客户服务体系(管理制度)

85 5

立即下载 收藏

简约客户投诉管理制度Word模版

128 7

立即下载 收藏

简约客户档案管理制度Word模版

56 9

立即下载 收藏

客户信用期限、信用等级和信用额度管理制度

61 5

立即下载 收藏

客户服务管理制度

91 12

立即下载 收藏

简易版公司客户信用管理制度

52 4

立即下载 收藏

工程客户问题处理管理制度

115 4

立即下载 收藏

客户信用档案管理制度-

40 4

立即下载 收藏

工程客户问题处理管理制度

35 6

立即下载 收藏

客户服务满意度与回访管理制度

61 3

立即下载 收藏

工程客户问题处理管理制度

63 1

立即下载 收藏

工程项目客户问题处理管理制度及相应的应急预案

53 2

立即下载 收藏

客户服务满意度与回访管理制度

25 0

立即下载 收藏

企业客户信息管理制度

40 2

立即下载 收藏

客户投诉管理制度word模板

40 6

立即下载 收藏

客户信用档案管理制度

11 1

立即下载 收藏

客户满意度调查管理制度

31 2

立即下载 收藏

一、客诉工作 1）牵头组织客诉流程整体框架逻辑搭建，流程设计与建立执行，并完成客诉管理制度编制； 2）完善客诉问题的分类，确认问题解决责任部门，出具责任地图等文件； 3）对接内外部客户（其中包括销售人员、交付人员及项目经理等），接收函件及电话反馈的现场问 题，进行问题成因调查，从而进行判责，沟通协调责任部门出具技术解决方案，正式函件内容的编制与 回复。跟踪问题解决效果，直至问题闭环。 4）客户满意度调查与分析，问卷初期设计，指标制定，依旧回收问卷数据进行分析，最终出具相关分 析报告报告； 二、综合运营管

5 0

立即下载 收藏

企业客户信用等级管理制度

37 0

立即下载 收藏

建筑工程客户问题处理管理制度及相应的应急预案

27 1

立即下载 收藏

公司建立健全信用管理制度，对客户进行信用等级评价，根据客户信用情况制定适当信用政策，切实防范信用风险。

9 0

立即下载 收藏

销售客户拜访管理制度办法

25 1

立即下载 收藏

销售快消品公司，供应商、客户资信及商帐管理制度，制度内包含供应商信用管理、失信违约行为责任追究、风险评估及应急处置

21 2

立即下载 收藏

客户信用等级、信用额度和信用期限管理制度

26 0

立即下载 收藏

简易版大客户管理制度完整版

52 2

立即下载 收藏