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客户投诉处理程序

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客户投诉处理控制程序
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处理客户投诉的程序
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简述客户投诉处理的程序
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客户满意度调查及投诉处理程序
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客户投诉处理程序中英文版CustomerComplaintGuideline-
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物业服务中心客户投诉处理控制工作程序
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客户投诉与退货处理程序(含记录)
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处理客户投诉的程序
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客户投诉及售后服务处理程序(含表格)
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客户投诉处理程序(培训资料)
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物业客户投诉处理工作程序(标准版)
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客户投诉处理程序培训资料_图文
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物业客户投诉处理工作程序(标准版)
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服务客户和投诉处理程序
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客户投诉及信息反馈程序(含表格)-
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客户投诉与满意度管理程序
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客户投诉处理流程制度(标准)
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简约处理客户投诉管理制度Word模版
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通用版客户投诉处理管理制度(包含流程及客户投诉表)
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(完整word版)客户投诉处理流程图(客户投诉记录表)
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客户投诉控制程序
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房地产客户投诉程序
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客户投诉及信息反馈程序(含表格)
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QP客户订单投诉和满意度管理程序
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客户投诉处理记录表
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客户投诉处理记录表及处理反馈单
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质检部责任制绩效考核制度(权重100分)
首检及时率
检验操作规范性
产品合格率
客户投诉次数
客户退货次数
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质量改进跟进及时性
重大质量事故
反馈及时性
反馈准确性
管理制度执行情况
品质管理相关资料与文件管理
其它日常工作
知识与技能
愿望与态度
参加合同评审,评审内容涉及用料规格、质量检验控制、生产工序检验控制、不合格产品处理措施和解决办法等
质检部责任制绩效考核制度(权重100分) 首检及时率 检验操作规范性 产品合格率 客户投诉次数 客户退货次数 制成品返工控制率 质量改进跟进及时性 重大质量事故 反馈及时性 反馈准确性 管理制度执行情况 品质管理相关资料与文件管理 其它日常工作 知识与技能 愿望与态度 参加合同评审,评审内容涉及用料规格、质量检验控制、生产工序检验控制、不合格产品处理措施和解决办法等
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通用版客户投诉处理管理制度(包含流程及客户投诉表)
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