一、总则 目的和适用范围 相关定义和术语 二、销售团队管理 销售人员招聘与选拔 培训与发展计划 绩效考核与激励机制 销售团队建设活动 三、销售目标与计划管理 设定年度、季度和月度销售目标 制定销售计划和策略 销售目标的分解和落实 四、客户管理 客户信息收集与整理 客户分类与评级 客户关系维护与拓展 客户投诉处理流程 五、销售流程管理 销售机会挖掘与评估 销售跟进与促成技巧 合同签订与执行 售后服务与跟踪 六、市场调研与分析 行业动态监测 竞争对手分析 市场需求与趋势分析 七、销售数

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自2021年以来2020年4月带领团队率先完成省公司移动ICT短名单流程穿越，成功完成信息化业务破局；紧盯合同的执行进度、回款进度，把公司利益放在首位；对已有合作单位、客情关系人进行定期拜访稳定关系；深挖项目信息并在多次调研后规范分公司项目拓展流程，制定行之有效的绩效激励方案；发展培育项目拓展代理，为公司项目拓展广开出路。有了前期的深耕细作，目前永州分公司已逐步完成中移铁通永州分公司的生态圈打造，为公司信息化业务的拓展打下坚实的根基，相信不久的将来丰收果实便会挂满枝头。在任职市场部经理一年多的时间：完成了

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何文欣: 北大荒小碗菜餐馆加盟连锁拓展计划大纲 一、项目背景 1.北大荒小碗菜品牌介绍 2.市场需求分析 3.加盟连锁拓展的意义 二、加盟连锁拓展策略 1.品牌形象统一 2.菜品标准化 3.运营管理标准化 4.培训支持体系 5.营销策略 三、加盟流程设计 1.加盟申请 2.资格审查 3.合同签订 4.培训与支持 5.开店准备 6.开店运营 四、加盟费用及投资回报分析 1.加盟费用 2.投资回报期预测 3.风险评估及应对措施 4.加盟优势分析 五、拓展计

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以以下框架为内容，各部门职能说明书： 后勤部：主要负责公司物资采购、配送、车辆管理、员工食堂及宿舍管理等相关后勤保障工作 厨房部：负责VIP餐饮及食堂的经营管理等工作 接待部：负责VIP接待、别墅项目日常管理等相关工作 运营管理部：主要负责公司各项目安全环保、品质管理、工程技术等运行管理相关工作 市场拓展部：负责公司业务发展，政策研究和分析，制定方案及可行性报告、市场拓展、项目招投标等相关工作 运营一区：新矸、大矸、柴桥、霞浦、戚家山、小港区域，主要根据各物业项目合同约定，负责做好项目物业管理服务工

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根据营销部2023年收入完成情况及客户消费分析，结合同行业市场调研，目前营销部在市场方面存在以下问题： 1.存量客户市场挖掘不透，如政务单位下属事业单位、高校类二级学院、医院各科室及所辐射的医药、医疗公司等。 2.增量市场拓展不足，新客户收入偏低，行业市场开发存在盲区，如济南高校、协会行业、农业农资、医美行业等。

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