1 运行维护方案 4 1.1 维护服务范围 4 1.2 维护服务目标 5 1.3 售后服务体系及流程 5 1.3.1 售后服务体系 5 1.3.2 售后服务流程 6 1.3.3 售后服务响应时间 7 1.3.4 服务方式 8 1.3.5 软件系统的运维管理 8 1.3.6 数据库的运维管理 9 1.4 维护服务内容 9 1.4.1 服务团队 9 1.4.2 驻场服务 10 1.4.3 维护性开发服务 11 1.4.4 系统支撑平台运行维护 12 1.4.5 数据应用及维护 12 1.4.6 业务系统运行维

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根据采购需求，制定出的驻场服务方案具体、详细；有明确的驻场人员，且驻场人员不低于两人；有对网络系统、主机存储、数据库系统、数据库备份系统及业务系统的日常维护方案；有对监控与故障处理，保障设备的稳定运行以及运维场地整理清洁方案

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数据库监控技术与运维实践

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数据库运维的工作感受

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数据库管理中的自动化运维与监控

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数据库运维方案

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数据库运维的主要工作内容

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数据库运维服务方案

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数据库运维方案

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数据库运维管理最佳实践的案例与分享

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数据库运维的总结与展望

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在软件方面，从基础的安装电脑操作系统、连接共享打印机学起，到OA系统制作表单、流程，将数据库理论运用于实践，维护ERP系统信息，从入职接触质量系统至今即将上线，学习运维； 在硬件方面，从更换打印机墨粉到拆机安装内存条更换固态硬盘，了解厂区网络布线，便于及时找到问题根源并解决，逐步学习厂区摄像头安装及IP配置，机房设备的使用原理； 在网络安全方面，给办公电脑统一更新、安装网络安全软件，并学习使用大太式感知平台和EDR后台监控办公电脑的网络安全情况；制定机房、网络安全及应急保障制度便于管理； 在计算机化系统方

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数据库部署运维手册

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2020国家开放大学电大《数据库运维》形考网考考试题库(含答案)

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