第三方驻场运维人员管理制度

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1 运行维护方案 4 1.1 维护服务范围 4 1.2 维护服务目标 5 1.3 售后服务体系及流程 5 1.3.1 售后服务体系 5 1.3.2 售后服务流程 6 1.3.3 售后服务响应时间 7 1.3.4 服务方式 8 1.3.5 软件系统的运维管理 8 1.3.6 数据库的运维管理 9 1.4 维护服务内容 9 1.4.1 服务团队 9 1.4.2 驻场服务 10 1.4.3 维护性开发服务 11 1.4.4 系统支撑平台运行维护 12 1.4.5 数据应用及维护 12 1.4.6 业务系统运行维

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驻场运维服务方案

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第三方驻场运维人员管理制度

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《运维驻场人员管理制度》

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驻场服务人员管理办法

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根据采购需求，制定出的驻场服务方案具体、详细；有明确的驻场人员，且驻场人员不低于两人；有对网络系统、主机存储、数据库系统、数据库备份系统及业务系统的日常维护方案；有对监控与故障处理，保障设备的稳定运行以及运维场地整理清洁方案

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系统运维驻场技术服务保障措施

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旅游IP音乐节政府与企业活动战略合作协议，甲方提供场地、资金、官方宣传。我方提供IP形象打造，活动策划，现场包装，现场执行，渠道投放。双方共同招募赞助商与驻场小集市。甲乙双方共同享有此IP产品的知识产权以及活动收益，甲方在出资情况下占比60%收益，乙方40%收益。

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